Nueva Tienda

Durante los últimos meses hemos estado trabajando para mejorar nuestra web. Ya hace algunas semanas que está funcionando. El objetivo es hacerla más ágil y rápida de actualizar, creemos que lo hemos conseguido. Poco a poco iremos poniendo más contenido, por ejemplo la sección de fotos en la que tenemos puestas muchas esperanzas ya que tenemos material propio que nunca se ha publicado.

Siguiendo con la idea de mejorar hemos inaugurado una tienda para que podáis hacer vuestros pedidos online de una forma más cómoda y organizada.

¿Cómo funciona la tienda de The Web Spain?

• Tengo que darme de alta: Esto es básico para el funcionamiento y solo es necesario hacerlo la primera vez que hagáis un pedido. Para sucesivos pedidos entraréis con vuestro usuario y la información personal aparecerá automáticamente. Hay una campo para poner el número de socio. Por favor, los que lo sepáis ponedlo, siempre ayuda. Todos los datos introducidos serán de uso exclusivo para The Web Spain.
• Donde va mi pedido: El pedido lo gestionamos nosotros. Cada 15 días mandamos todos los pedidos en curso a Racket Records y ellos lo mandan directamente a vuestra dirección postal, tal y como se hacía hasta ahora.
• Cómo pago: Mediante transferencia o ingreso en la cuenta del club de "Uno-e" 0227-0001-83-0202709751 o en efectivo mediante ingreso en la misma cuenta en cualquier oficina del BBVA (transacción gratuita). No aceptamos cheques ni giros postales. La ventaja de nuestra tienda es que en ningún momento se usan números de targeta de crédito
• Cómo puedo saber en qué estado está mi pedido: esta es la mejora fundamental de la nueva tienda. El proceso es automático. Hemos creado tres estados para cada pedido. El primero es PENDIENTE. Significa que hemos recibido vuestro pedido. El segundo es PAGADO. Significa que hemos comprobado que el ingreso se ha efectuado correctamente. Y el último es ENVIADO A RACKET, que quiere decir que hemos enviado vuestro pedido a Racket Records. Una vez se hace el pedido, y cada vez que nosotros actualizamos el estado, automáticamente se os envía un email para informaros.
• Cuando tengo que ingresar el dinero: justo después de hacer el pedido. La web, y en el mail que recibiréis, os informará de la cantidad a ingresar según lo comprado y os recordará el número de cuenta.
• Gastos de envío: Se añadirán automáticamente cuando hagáis el pedido. Es 1 euro por cada pedido que hagáis.
• Puedo hacer pedidos si no vivo en España: Si vives en la Comunidad Europea SI, si vives en cualquier otra parte del mundo NO. Lo sentimos pero si estás en el segundo caso tienes que dirigirte a la página del grupo, que evidentemente es la manera más rápida de hacer los pedidos. A pesar de todo estamos estudiando alternativas para que todo el mundo pueda comprar a través nuestro.

La tienda es nueva y por lo tanto seguro que hay cosillas que habrá que pulir. No dudéis en mandarnos todos vuestros comentarios, queremos que sea una web dinámica en que todo el mundo colabore. No solo criticando lo que veáis que no funciona bié, sinó también añadiendo comentarios a los productos que compráis, si os ha gustado, etc...

Entrad en la web y descrubidla. ¡¡Esperamos vuestros pedidos!!